فى وقتنا الحاضر تعددت الماركات والعلامات التجارية الخاصة بالأجهزة المنزلية، وأصبحت لا تحصى، ولهذا فإن العميل يبدأ في المقارنة بين الماركات قبل البدء في عملية الشراء، ولكي تظل شركة دايو للأجهزة المنزلية، هي العلامة التجارية الأولى في اختيارات الشراء لدى المستهلك، تميزت شركة دايو بـ جودة منتجاتها وكفاءتها، كما حرصت الشركة على كفاءة العمل في مراكز الصيانة المعتمدة لديها ، ومن خلال مقالنا هذا سوف نستعرض أهم مزايا مراكز صيانة دايو.

مميزات مركز صيانة دايو

تتميز مراكز الصيانة الخاصة بشركة دايو بالكثير من المميزات لعل أهمها:

• انتشار مراكز صيانة دايو لتشمل مدن ومحافظات الدلتا وصعيد مصر ومحافظات القناة
• هو وجود مهندسين وفنيين متخصصين مدربين على أعلى مستوى، هذا بالإضافة أنهم ذوي خبرة في مجال صيانة كافة أجهزة دايو المنزلية
• كما أن مراكز صيانة دايو تتميز باعلى مستوى من الكفاءة والاحترافية في مجال الصيانه، وهذا على مستوى جميع محافظات جمهورية مصر العربية
• وفرت مراكز الصيانة المعتمدة من دايو على العميل عناء صيانة الجهاز في المركز، بل وفرت خدمة الصيانة المنزلية والتي يقوم بها عمالة مدربة على إصلاح الأعطال بمنتهى الاحترافية
• تقدم جميع مراكز الصيانة المعتمدة من دايو قطع الغيار الاصلية، وهي متوافرة بجميع المراكز
• أيضا اعطاء ضمان على القطع المستبدلة لمدة تصل إلى سنة حسب قطعة الغيار
• كما أنه من المميز في مراكز صيانة دايو هو سرعة الاستجابة للعميل في عمليات الصيانة
• مراكز صيانة دايو دقيقة جدا في تسليم العملاء جهازهم بعد عمل الصيانة اللازمة له
• هذا بالإضافة إلى أنها تقدم أفضل الأسعار الخاصة بقطع الغيار

توكيل الصيانة من شركة دايو

• تعد فروع توكيل دايو المعتمدة متكاملة الخدمات، حيث تضم مركز الصيانة، وكذلك مركز لقطع الغيار، وايضا المبيعات
• يعتبر توكيل دايو هو مركز متخصص في إصلاح أجهزة دايو المنزلية، وذلك بصورة كاملة بدون حدوث أي أخطاء أثناء الصيانة
• تغطي مراكز وتوكيلات الصيانة من دايو جميع أجهزة دايو من ثلاجات وغسالات ومكيفات، وتكون عملية الصيانة تحت إشراف خبراء ومهندسين متخصصين

ارقام صيانة دايو

• حرصت شركة دايو على توفير أرقام خاصة بمراكز الصيانة المعتمدة لديها، وذلك حتى تتيح للعملاء إمكانية التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء الخاصين بالصيانة
• وكذلك أيضا لكي يتوفر للعملاء طريقة لتقديم أي شكوى أو للرد على الاستفسارات الخاصة بمنتجات دايو، بالإضافة إلى معرفة مدى توافر قطع الغيار المطلوبة للأجهزة الكهربائية من شركة دايو وايضا معرفة اسعار قطع الغيار
• يمكن للعميل عبر الاتصال بأرقام صيانة دايو أن يحل العطل الموجود في جهاز دايو، وذلك عن طريق خدمة العملاء المدربة وعلى دراية بالأعطال البسيطة التي من الممكن أن تحدث
• يقوم ممثلي خدمة العملاء في مراكز صيانة دايو بتسجيل شكاوى العملاء، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
• أن ممثلي خدمة العملاء في مراكز صيانة دايو المعتمدة، على أعلى مستوى من الود والأحترام مع العميل، ويتم تسجيل كافة البيانات المطلوبة من العميل بدقة، وذلك في حالة وجود اي شكاوى أو عند تسجيل عطل في أحد أجهزة دايو.
• تتمثل البيانات المطلوبة من العميل في اسم العميل، ورقم الهاتف لسهولة التواصل فيما بعد، ونوع الجهاز وموديله والعطل الموجود به، وايضا رقم اضافي للعميل في حالة إذا ما فشل موظف خدمة العملاء في الاتصال بالعميل لمتابعة أعمال الصيانة
• ارقام مراكز الصيانة المعتمدة من شركة دايو جاهزة لاستقبال مكالمات العملاء طوال اليوم من الساعة العاشرة صباحاً وحتى العاشرة مساءً، وذلك على مدار الأسبوع

مواعيد عمل مراكز الصيانة المعتمدة من دايو

تفتح مراكز الصيانة المعتمدة من دايو أبوابها لعملائها طوال أيام الأسبوع، وتكون مواعيد العمل ابتداء من الساعة الثامنة صباحاً وحتى العاشرة مساءً، وهي مواعيد ثابتة في جميع مراكز صيانة لشركة دايو

يمكنك دائما الدخول الى صيانة دايو ومشاهدة جميع خدمات مركز صيانة دايو