مركز صيانة براندت
فى وقتنا الحاضر تعددت الماركات والعلامات التجارية الخاصة بالأجهزة المنزلية، وأصبحت لا تحصى، ولهذا فإن العميل يبدأ في المقارنة بين الماركات قبل البدء في عملية الشراء، ولكي تظل شركة براندت للأجهزة المنزلية، هي العلامة التجارية الأولى في اختيارات الشراء لدى المستهلك، تميزت شركة براندت بـ جودة منتجاتها وكفاءتها، كما حرصت الشركة على كفاءة العمل في مراكز الصيانة المعتمدة لديها ، ومن خلال مقالنا هذا سوف نستعرض أهم مزايا مراكز صيانة براندت.
مميزات مركز صيانة براندت
تتميز مراكز الصيانة الخاصة بشركة براندت بالكثير من المميزات لعل أهمها:
- انتشار مراكز صيانة براندت لتشمل مدن ومحافظات الدلتا وصعيد مصر ومحافظات القناة
- هو وجود مهندسين وفنيين متخصصين مدربين على أعلى مستوى، هذا بالإضافة أنهم ذوي خبرة في مجال صيانة كافة أجهزة براندت المنزلية
- كما أن مراكز صيانة براندت تتميز باعلى مستوى من الكفاءة والاحترافية في مجال الصيانه، وهذا على مستوى جميع محافظات جمهورية مصر العربية
- وفرت مراكز الصيانة المعتمدة من براندت على العميل عناء صيانة الجهاز في المركز، بل وفرت خدمة الصيانة المنزلية والتي يقوم بها عمالة مدربة على إصلاح الأعطال بمنتهى الاحترافية
- تقدم جميع مراكز الصيانة المعتمدة من براندت قطع الغيار الاصلية، وهي متوافرة بجميع المراكز
- أيضا اعطاء ضمان على القطع المستبدلة لمدة تصل إلى سنة حسب قطعة الغيار
- كما أنه من المميز في مراكز صيانة براندت هو سرعة الاستجابة للعميل في عمليات الصيانة
- مراكز صيانة براندت دقيقة جدا في تسليم العملاء جهازهم بعد عمل الصيانة اللازمة له
- هذا بالإضافة إلى أنها تقدم أفضل الأسعار الخاصة بقطع الغيار
توكيل الصيانة من شركة براندت
- تعد فروع توكيل براندت المعتمدة متكاملة الخدمات، حيث تضم مركز الصيانة، وكذلك مركز لقطع الغيار، وايضا المبيعات
- يعتبر توكيل براندت هو مركز متخصص في إصلاح أجهزة براندت المنزلية، وذلك بصورة كاملة بدون حدوث أي أخطاء أثناء الصيانة
- تغطي مراكز وتوكيلات الصيانة من براندت جميع أجهزة براندت من ثلاجات وغسالات ومكيفات، وتكون عملية الصيانة تحت إشراف خبراء ومهندسين متخصصين
ارقام صيانة براندت
- حرصت شركة براندت على توفير أرقام خاصة بمراكز الصيانة المعتمدة لديها، وذلك حتى تتيح للعملاء إمكانية التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء الخاصين بالصيانة
- وكذلك أيضا لكي يتوفر للعملاء طريقة لتقديم أي شكوى أو للرد على الاستفسارات الخاصة بمنتجات براندت، بالإضافة إلى معرفة مدى توافر قطع الغيار المطلوبة للأجهزة الكهربائية من شركة براندت وايضا معرفة اسعار قطع الغيار
- يمكن للعميل عبر الاتصال بأرقام صيانة براندت أن يحل العطل الموجود في جهاز براندت، وذلك عن طريق خدمة العملاء المدربة وعلى دراية بالأعطال البسيطة التي من الممكن أن تحدث
- يقوم ممثلي خدمة العملاء في مراكز صيانة براندت بتسجيل شكاوى العملاء، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- أن ممثلي خدمة العملاء في مراكز صيانة براندت المعتمدة، على أعلى مستوى من الود والأحترام مع العميل، ويتم تسجيل كافة البيانات المطلوبة من العميل بدقة، وذلك في حالة وجود اي شكاوى أو عند تسجيل عطل في أحد أجهزة براندت.
- تتمثل البيانات المطلوبة من العميل في اسم العميل، ورقم الهاتف لسهولة التواصل فيما بعد، ونوع الجهاز وموديله والعطل الموجود به، وايضا رقم اضافي للعميل في حالة إذا ما فشل موظف خدمة العملاء في الاتصال بالعميل لمتابعة أعمال الصيانة
- ارقام مراكز الصيانة المعتمدة من شركة براندت جاهزة لاستقبال مكالمات العملاء طوال اليوم من الساعة العاشرة صباحاً وحتى العاشرة مساءً، وذلك على مدار الأسبوع
مواعيد عمل مراكز الصيانة المعتمدة من براندت
تفتح مراكز الصيانة المعتمدة من براندت أبوابها لعملائها طوال أيام الأسبوع، وتكون مواعيد العمل ابتداء من الساعة الثامنة صباحاً وحتى العاشرة مساءً، وهي مواعيد ثابتة في جميع مراكز صيانة لشركة براندت
يمكنك دائما الدخول الى صيانة براندت ومشاهدة جميع خدمات مركز صيانة براندت