رقم خدمة عملاء كريازي
اهتمت شركة كريازي بتقديم الكثير من المنتجات الخاصة بالأجهزة المنزلية التي لا غنى عنها في كل منزل، كما اهتمت أيضا بإدخال تكنولوجيا حديثة ومتطورة في كل أجهزتها ومنتجاتها، حتى استحقت أن تكون منافس قوى في السوق المصري، كما استحقت أيضا أن تكون الاختيار الاول للكثير من العملاء، ومع كل هذا فلم تنسى شركة كريازي بجميع الخدمات التي تقدمها للعملاء، ولعل من أهم ما تقدمة كريازي لعملائها من خدمات هي خدمة العملاء.
رقم خدمة عملاء كريازي
اهتمت شركة كريازي بقسم خدمة العملاء لديها، فتقدم شركة كريازي لعملائها فريق كامل وقوي من خدمة العملاء، فقدمت شركة كريازي:
- ارقام عديدة خاصة بخدمة العملاء، هذا بجانب مراكز الصيانة، مهمتها هي الاستماع ومحاولة حل المشاكل للعملاء
- ارقام خدمة العملاء من شركة كريازي متاحة طوال اليوم
- خدمة العملاء في مراكز الصيانة المعتمدة من كريازي تعمل على مساعدة العملاء في حل الكثير من مشكلاتهم المتعلقة بالصيانة، والاستجابة للعملاء في اسرع وقت
- إن فريق خدمة العملاء في شركة كريازي هم على دراية كافة بجميع منتجات كريازي وايضًا على علم بالأعطال الفنية، وهكذا يستطيع ممثل خدمة العملاء بمساعدة العميل في إصلاح الأعطال البسيطة، وإيجاد الحلول المبتكرة
- لذلك في حالة وجود عطل بسيط في جهاز كريازي يمكن أن يساعد قسم خدمة العملاء في إصلاحه مع العميل، أما إذا كان العطل كبير ففي هذه الحالة يتم تحويل العميل لأحد الفنيين المختصين، ويتم ارسال فريق من الدعم الفني للعميل لإصلاح العطل في اسرع وقت.
- تعمل خدمة عملاء كريازي بتوفير جميع احتياجات العملاء في اسرع وقت، سواء كانت الاستفسارات عن أسعار منتجات كريازي أو عن مراكز الصيانة المعتمدة من كريازي.
وظيفة خدمة العملاء كريازي
لدى خدمة عملاء كريازي وظيفة محددة، تسعى من خلالها لإرضاء العميل، هذه الوظيفة متمثلة في:
- متابعة عمليات الصيانة بداية من خروج سيارات الصيانة المعتمدة إلى العميل وحتى بعد إتمام عمليات الصيانة .
- تسعى خدمة العملاء إلى مساعدة العميل في معرفة اسعار قطع الغيار الأصلية لأجهزة وموديلات كريازي.
- تساعد خدمة العملاء في شركة كريازي على تعريف العميل على الإستخدام الآمن لأجهزة ومنتجات شركة كريازي.
- كما تساعد خدمة العملاء في كريازي الحصول على دليل الإستخدام الخاصة بكل منتج من منتجات شركة كريازي.
صيانة اعطال كريازي في المنزل
- لدى شركة كريازي أسطول كامل من الفنيين والمهندسين المتخصصين في مجال صيانة أجهزة كريازي بجميع انواعها.
- هذا الفريق مدرب بكفاءة عالية وأعلى مستوى من الجودة في التعامل مع الأعطال المختلفة لأجهزة كريازي.
- إن وجود فني مدرب بكفاءة وجودة عالية يعني إنجاز أعمال الصيانة بدقة بالغة وسرعة كبيرة وضمان عمل جهاز كريازي بكامل قوته كما كان في السابق.
خدمات شركة كريازي
تقدم شركة كريازي الكثير من الخدمات لعملائها ويرجع الهدف من هذه الخدمات التي تقدمها الشركة هو الحصول على رضاء العميل، ومن بين الخدمات التي تقدمها شركة كريازي ما يلي :
- تقدم شركة كريازي خدمة الصيانة المعتمدة لجميع أجهزتها بجميع موديلاتها، كما تعطي فترة ضمان على عمليات الصيانة لمدة تصل بين 6 و12 شهر.
- اتاحت شركة كريازي لعملائها خدمة طلب المنتجات أو أي أعمال خاصة بالتركيب عبر الانترنت مما يسهل على العميل التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت يناسبه وهذه الخدمة متاحة طوال اليوم على مدار الأسبوع.
- تقدم شركة كريازي خدمة الصيانة الدورية بناء على رغبة العميل، وذلك للحفاظ على أجهزة كريازي، وضمان عملها بالكفاءة المطلوبة
- تقدم شركة كريازي اسعار محددة لأعمال الصيانة لديها وتكون هذه الأسعار مناسبة للعملاء بمختلف شرائحهم.
يمكنك دائما الدخول الى صيانة كريازي ومشاهدة جميع خدمات رقم خدمة عملاء كريازي