صيانة يونيفرسال الرسمي
مراكز صيانة يونيفرسال الرسمي منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية تتميز بالجودة والكفاءة في إصلاح كافة الأعطال لجميع أنواع الأجهزة الكهربائية من خلال أكفأ المهندسين المتخصصين في صيانة الأجهزة الكهربائية مع توفير كافة قطع الغيار الأصلية المضمونة وبأسعار لا تقبل المنافسة وسوف نتعرف سويا على مراكز صيانة يونيفرسال الرسمي وما هي الخدمات التي يقدمها المركز.
صيانة يونيفرسال الرسمي
خدمة صيانة يونيفرسال الرسمي خدمة لا مثيل لها وهي أحد أسباب ثقة العملاء في شراء منتجات يونيفرسال وتتميز خدمة صيانة يونيفرسال الرسمي ببعض النقاط:
- تقدم صيانة يونيفرسال خدمة متميزة من أعمال صيانة الأجهزة الكهربائية معها ضمان شامل لمدة عام كامل وذلك على قطع الغيار الأصلية التي يتم استبدالها.
- يقوم بأعمال الصيانة نخبة كبيرة من المهندسين والفنيين الحاصلين على دورات تدريبية على أعلى مستوى من الجودة والاحترافية للتعامل مع كافة الأعطال بأحدث الأساليب العلمية والتكنولوجية.
- تتم أعمال الصيانة في مراكز الصيانة بجانب الخدمة المنزلية المقدمة ولكن في حالة الأعطال الكبيرة يتم نقل الجهاز الكهربائي إلى مركز الصيانة.
- جميع أعمال الصيانة مجانية في فترة الضمان ما عدا اعطال سوء الاستخدام أو ارتفاع ضغط الكهرباء وحرق الموتور.
- في حالة التصليح لا يتم دفع رسوم الكشف ويعتبر الكشف عن الأعطال بالمجان.
- أما في حالة عدم رضاء العميل عن خدمة الصيانة يتم دفع 100 جنيه مصاريف الكشف والانتقال من مركز الصيانة إلى بيت العميل صاحب الجهاز الذي به عطل.
- توفر الشركة أرقام ثابتة وخط ساخن لسهولة الإتصال بالدعم الفني والحصول على افضل خدمة صيانة في أسرع وقت ممكن.
- هناك متابعة دورية بعد تصليح الأعطال تقدمها مركز صيانة يونيفرسال الرسمي لمدة ستة أشهر بعد تصليح العطل.
- مراكز صيانة يونيفرسال الرسمي يمكن الاتصال بها طوال أيام الأسبوع ابتداء من التاسعة صباحا وترك البيانات الشخصية لخدمة العملاء وسوف يصلك الفني المختص في أقرب وقت ممكن.
- تعاملك مع صيانة يونيفرسال الرسمي يجعلك مطمئن على أجهزتك الكهربائية وضمان الحصول على أعلى صيانة للأعطال بجودة وقطع غيار أصلية مائة بالمائة.
- الشركة غير مسؤولة عن أي أرقام اخرى غير الأرقام المذكورة في الموقع الخاصة بالخط الساخن لشركة يونيفرسال الرسمي.
توكيل يونيفرسال
توفر شركة يونيفرسال لصناعة الأجهزة الكهربائية عدة توكيلات معتمدة لتقديم كافة الخدمات المتعلقة بصيانة أجهزة يونيفرسال وتنصح الشركة بعدم التعامل مع أي جهة صيانة غير معروفة ولابد من التعامل فقط مع توكيل يونيفرسال لضمان سلامة الأجهزة الكهربائية وعدم الخروج من الضمان وخسارة الصيانة المجانية.
طرق التواصل مع صيانة يونيفرسال الرسمي
للحصول على خدمات شركة يونيفرسال قامت الشركة بتوفير أرقام هواتف ثابتة ومتاحة طوال أيام الأسبوع للتواصل معها بكل سهولة على مدار 24 ساعة يجيب عليها مجموعة كبيرة من ممثلي خدمة العملاء لمساعدة العميل في تحديد نوع العطل وإرسال المختص لإصلاحه في الوقت الذي يحدده العميل.
نصائح هامة يقدمها مركز صيانة يونيفرسال الرسمي
يقدم مركز صيانة يونيفرسال الرسمي بعض النصائح لعملاء الشركة للحفاظ على الأجهزة من التلف وعدم زيارة مراكز الصيانة بكثرة وتوفير الوقت والجهد ومن أبرز هذه النصائح:
- ضرورة قراءة الكتالوج الخاص بالجهاز قبل استدعاء فني الصيانة والتأكد من تركيب الجهاز الكهربائي بشكل صحيح.
- التأكد من وجود مسافة كافية بين الجهاز والحائط حيث تؤدي ارتفاع درجة حرارة الجهاز وعدم حصوله على تهوية جيدة إلى تلفه.
- عدم الثقة في أي مركز صيانة غير صيانة يونيفرسال حتى لا يتعرض جهازك الكهربائي إلى التلف.
- لا تقوم بوضع أي جهاز كهربائي بجانب المياه حتى لا يتعرض للصدأ والتآكل.
يمكنك دائما الدخول الى صيانة يونيفرسال ومشاهدة جميع خدمات صيانة يونيفرسال الرسمي